IPs conocidas
Las IPs conocidas te permiten etiquetar direcciones IP que reconoces para que aparezcan con un nombre amigable en los registros de tus informes DMARC. Así distingues de un vistazo los remitentes de confianza —tu proveedor de correo, tu plataforma de marketing— de fuentes desconocidas.
Cómo aparecen
Cuando una IP de un registro DMARC coincide con una de tus IPs conocidas, se muestra con un distintivo verde con el nombre que le asignaste. Esto te permite revisar los datos de informe más rápido y centrarte en los remitentes desconocidos que sí necesitan investigación.
Añadir una IP conocida
Desde Ajustes
- Ve a Ajustes > IPs conocidas
- Pulsa Añadir
- Introduce la dirección IP
- Introduce un nombre (obligatorio) que identifique al remitente (p. ej. "Google Workspace", "Mailchimp", "Servidor de correo interno")
- Opcionalmente añade una descripción con más detalle
- Guarda
Desde los registros de un informe
Cuando consultas los registros individuales de un informe DMARC, puedes marcar cualquier IP como conocida directamente:
- Abre un informe y mira sus registros
- Pulsa el botón + junto a cualquier IP
- Introduce un nombre y descripción opcional
- La IP se añade inmediatamente a tu lista
Desde una alerta de Nuevo remitente
El camino más rápido cuando ya tienes una alerta esperando:
- Ve a Alertas y pulsa el botón de información (ℹ) en cualquier fila de tipo Nuevo remitente
- Revisa el panel de análisis del remitente (rDNS, ASN, histórico SPF/DKIM, veredicto)
- Pulsa Approve & trust this sender
La IP se añade con un nombre auto-derivado (proveedor reconocido si el ASN lo identifica, en caso contrario el rDNS o el nombre de la organización), la alerta se marca como resuelta, y las demás alertas pendientes para esa misma IP en otros dominios de tu organización pueden resolverse en bloque desde el diálogo siguiente.
Procedencia
Las IPs conocidas creadas desde una alerta muestran su procedencia en la columna de descripción:
Approved from alert by Juan García
Al pulsar "alert" se reabre el panel original de análisis del remitente en modo solo-lectura. Puedes trazar por qué se aprobó la IP sin bucear en el historial.
Editar y eliminar
Para editar o eliminar una IP conocida:
- Ve a Ajustes > IPs conocidas
- Pulsa sobre una IP existente
- Actualiza el nombre o la descripción, o elimínala por completo
Campos
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Dirección IP | Sí | La IP v4 o v6 (única en tu organización) |
| Nombre | Sí | Etiqueta corta para identificar al remitente |
| Descripción | No | Contexto adicional sobre la IP o el remitente |
Casos de uso
- Proveedores de email — Etiqueta las IPs de Google Workspace, Microsoft 365 u otros para reconocerlas al instante
- Plataformas de marketing — Identifica IPs de Mailchimp, SendGrid u otros servicios transaccionales
- Servidores internos — Etiqueta las IPs de tu propia infraestructura
- Servicios de terceros — Marca IPs de CRM, sistemas de tickets y otros servicios que envían correo en tu nombre